garantia

Tula Mic vem com garantia limitada de 1 (um) ano para o proprietário original, a partir da data da compra. Ser capaz de comprovar a data da compra original com uma fatura ou recibo é obrigatório se você precisar do serviço de garantia. Você também deve registrar seu Tula Mic em nosso página de registro .

Se o produto precisar de reparo durante o período de garantia, nenhuma cobrança será aplicada a peças ou mão de obra. Esta garantia não cobre:

1. danos causados ​​por abuso físico, como queda da unidade ou impacto de objetos duros;
2. conectores fisicamente danificados;
3. danos, deterioração ou mau funcionamento resultantes de acidente, negligência, uso indevido, abuso, instalação ou operação inadequada ou falha em seguir as instruções de acordo com o manual do proprietário deste produto;
4. qualquer envio do produto (as reclamações deverão ser apresentadas ao transportador);
5. reparo ou tentativa de reparo por qualquer pessoa;
6. qualquer unidade que tenha sido alterada ou cujo número de série tenha sido desfigurado, modificado ou removido;
7. desgaste normal e qualquer manutenção periódica;
8. danos devido ao armazenamento inadequado;
9. deterioração devido à transpiração, atmosfera corrosiva ou outras causas externas, tais como extremos de temperatura ou umidade;
10. danos atribuíveis a surtos na linha de energia ou anormalidades elétricas relacionadas (tensão errada, etc.);
11. danos devido à contaminação líquida rfi/emi (interferência/ruído) causados ​​por aterramento inadequado ou uso indevido de equipamentos certificados ou não certificados, se aplicável;
12. danos resultantes de qualquer uso diferente daquele a que se destina;
13. produto adquirido como ex-demo, estoque recondicionado ou usado.
14. quaisquer alterações estéticas devido ao uso normal ou envelhecimento.

Para reivindicar uma garantia, entre em contato com Microfones Tula . Os itens não podem ser enviados para reparo sem entrar em contato primeiro com a Tula Microphones. Forneça-nos o número do seu pedido original, uma descrição detalhada do problema e vídeos ou fotos mostrando o problema. enviaremos um e-mail a você com mais instruções sobre como proceder.

Todos os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original com toda a literatura/papelada e embalado com cuidado. Se não cumprirmos, temos o direito de cobrar uma taxa ou recusar aceitar a devolução.

No caso de serviço fora da garantia , o cliente é responsável por todos os custos de envio (de e para Tula Microphones).

No caso de um serviço de garantia válido , a Tula Microphones cobrirá o frete.

Nós não recomendo para fazer a manutenção da unidade você mesmo. Abrir a unidade anulará a garantia.